海外に宿泊する際、電話でホテルの部屋を予約することがあります。宿泊予約に必要な表現・情報の多くは定型的です。これらの表現や情報を覚えて、スムーズに宿泊場所を手配しましょう。 「部屋の予約がしたい」と電話で伝える時は以下のような表現を使用できます。 今回は reserve / reservation を使用しますが、「〜を予約する」の意味で book もあります。 ホテルのフロント業務でも求められるようになってきた英語。 外国人のお客様としっかりコミュニケーションを取って、満足してもらえるサービスを提供したいと思いませんか？ ここでは、そんなホテルのフロントの方が外国人のお客様を満足させるために使える接客表現を紹介します！ 旅行・出張で海外に行くならレストランの予約はつきもの。一番最初にぶつかる壁ですが、これをクリアできると英語への心理的ハードルも少し下がります。まずは決まった定型文でレストランの予約を取ってみましょう。これで英語を話す自信が少しはつくはずです。 reserve 「〜を予約する」の動詞. 海外のホテルでの英語表現をマスターして出張・旅行中のホテルライフを快適に！ホテルの予約、チェックイン、設備などのトラブル対応、ルームサービス、ビジネスセンター、クリーニング、レストランなどからチェックアウトまで、ホテル滞在中に必要となる便利な表現をご紹介する。 実際の海外出張の場面を想定した以下のふたつの例文をみながら、実践の文脈のなかで使われる基本的なフレーズやパターンを学んでいくことにしましょう！ ホテルに電話をかけて予約する ホテルにリコンファームをしたいので、英語で海外のホテルに予約確認の問合せをする例文が知りたいです。本当に予約ができているのかどうかなど、英語で海外のホテルにリコンファームや予約確認の問い合わせするための例文をご紹介するのでなにかの際に使ってみて下さい。
《接客英語シリーズ！》 近年ではアジアや欧米などから多くの外国人観光客が日本を訪れ、英語を使う機会も増えてきました。 今回は接客英語必須のホテル・フロントスタッフに役立つフレーズ集。外国人のお客様を英語で接客する時に役立つ英語表現をご紹介したいと思います。 先ずは、予約に必要な基本的な英語の単語を確認します。 a reservation 「予約」の名詞. 突然の英語の電話、そんな時の英会話をまとめてみました！ ひとまず第一声は、 どのようなご用件ですか？ How can I help you？/How may I help you? make a reservation で「〜を予約する」. レストランや居酒屋などの飲食店で働く店員さん向けに、英語で予約の電話がかかってきた場合の受け答えの方法をご紹介します。英語での電話を受けても動揺せずに応対できるように覚えましょう。 海外のホテルを予約をした後に「空港や駅までお迎えにきてもらえる？」などと、いろいろリクエストしたいことや疑問を問い合わせたい確認事項が出てきませんか？今回は、海外ホテルへのメールで使える、英語で伝えるときに使用するフレーズをご紹介します！ 【英語での電話のフレーズとパターン5】海外出張の実践例文. 【接客英語シリーズ】 今回は、レストランのスタッフとして英語で電話予約の受け答えをする時に役立つ英文、ボキャブラリーをご紹介したいと思います。 【1】電話予約受付時の基本ダイアログ ホテル予約サイトとして有名なagoda、口コミサイトではあまり良くない評判も見受けられますが、何かトラブルに遭遇した場合はどこへ問い合わせをすれば良いのでしょうか。分かりづらい問い合わせ先、緊急連絡先などを電話・メール・チャット共にまとめました。 reserved 「予約されている」の形容詞. ★電話で相手に待ってもらうときにはhold onを使うことができます。 ★ホテルの受付を日本語では「フロント」と言いますが、これは英語のthe front deskを略したものです。英語では必ず"desk"をつけます。ホテルの中にいるときは単にthe deskでも どの言語がいいか伺う（得意なスタッフがいたら代ってもらいたい..） Which language do your prefer?/What language do you speak?
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